Da Les Beautés de Bae, prepariamo ogni ordine con cura affinché le tue chicche di bellezza arrivino nelle migliori condizioni.
Dove spediamo?
Attualmente offriamo la consegna a La Riunione e nella Francia metropolitana. Le modalità di consegna disponibili e le relative tariffe sono visualizzate al momento dell'ordine.
Preparazione degli ordini
Dopo la conferma del pagamento, il tuo ordine viene preparato prima di essere affidato al corriere. Un'e-mail di conferma viene inviata dopo l'ordine e, quando è disponibile un tracciamento, le informazioni ti verranno comunicate dopo la spedizione.
Tempi di consegna
I tempi possono variare in base alla destinazione, al corriere, ai fine settimana, ai giorni festivi o a eventuali eventi indipendenti dalla nostra volontà. Il tempo di preparazione va distinto dal tempo di trasporto del corriere.
Spese di spedizione
Le spese applicabili sono indicate nel tuo carrello o al momento del pagamento prima della conferma definitiva dell'ordine. Possono variare in base alla destinazione e alla modalità di consegna selezionata.
Pacco danneggiato o problemi alla ricezione
Se il tuo pacco o un prodotto arrivano danneggiati, contatta Les Beautés de Bae rapidamente dopo la ricezione. Ricorda di conservare l'imballaggio e di allegare foto del pacco, del prodotto interessato e il tuo numero d'ordine affinché possiamo esaminare la situazione.
Resi e diritto di recesso
I resi sono soggetti alle condizioni previste nella nostra politica di rimborso e alle disposizioni legali applicabili.
Per motivi di igiene e protezione della salute, alcuni prodotti cosmetici o prodotti sigillati che sono stati aperti dopo la consegna potrebbero non essere restituibili nell'ambito del diritto di recesso.
I prodotti restituiti devono rispettare le condizioni specificate nella nostra politica di rimborso. Non restituire alcun prodotto senza aver prima seguito la procedura di reso indicata da Les Beautés de Bae.
Una domanda?
Il nostro servizio clienti resta disponibile tramite la pagina Contatti per qualsiasi domanda riguardante un ordine, una consegna o un reso.