LES BEAUTÉS DE BAE
Ultimo aggiornamento: [DATA]
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) disciplinano le vendite effettuate sul negozio online Les Beautés de Bae tra il venditore e qualsiasi persona fisica che agisca in qualità di consumatore.
Effettuando un ordine sul sito, il cliente dichiara di aver preso visione delle presenti CGV prima della convalida dell'ordine.
Articolo 1 – Identità del venditore
Il negozio Les Beautés de Bae è gestito da:
Imprenditore: [NOME E COGNOME]
Denominazione commerciale: Les Beautés de Bae
Stato: Imprenditore individuale – Micro-impresa
SIREN/SIRET: [NUMERO]
Indirizzo professionale: [INDIRIZZO]
E-mail: [E-MAIL PROFESSIONALE]
Telefono: [TELEFONO – se desideri indicarlo]
IVA: [MENZIONE DA ADATTARE ALLA TUA SITUAZIONE FISCALE]
Articolo 2 – Prodotti
Les Beautés de Bae propone in particolare la vendita di prodotti di trucco, trattamenti cosmetici e accessori di bellezza, provenienti da diverse marche.
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate nelle rispettive schede.
Le fotografie e le immagini hanno lo scopo di presentare i prodotti nel modo più fedele possibile. Possono sussistere leggere differenze di presentazione, colore o confezionamento a seconda degli schermi o delle evoluzioni apportate dai produttori.
Le offerte sono valide nel limite delle scorte disponibili.
Articolo 3 – Prezzi
I prezzi applicabili sono quelli visualizzati sul negozio al momento dell'ordine.
Sono indicati in euro (€).
Eventuali spese di spedizione sono indicate separatamente prima della convalida definitiva dell'ordine.
Les Beautés de Bae si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento. Una modifica successiva non influirà tuttavia sul prezzo di un ordine già convalidato.
Articolo 4 – Ordine
Il cliente seleziona i prodotti che desidera acquistare e li aggiunge al carrello.
Prima del pagamento, può verificare il contenuto dell'ordine, il prezzo e le informazioni inserite e, se necessario, correggerle.
L'ordine diventa definitivo dopo la convalida del pagamento, previa accettazione da parte di Les Beautés de Bae.
Una conferma d'ordine viene inviata al cliente all'indirizzo e-mail indicato.
In caso di indisponibilità eccezionale di un prodotto dopo l'ordine, il cliente sarà informato e gli sarà proposta una soluzione conforme alla normativa applicabile.
Articolo 5 – Pagamento
Il pagamento viene effettuato tramite le soluzioni di pagamento proposte nel negozio al momento dell'ordine.
I mezzi effettivamente disponibili sono visualizzati al momento del pagamento.
Il cliente garantisce di disporre delle autorizzazioni necessarie per utilizzare il mezzo di pagamento selezionato.
Les Beautés de Bae non chiederà mai al cliente di comunicare direttamente i propri dati bancari via e-mail o messaggio privato.
Articolo 6 – Spedizione
Les Beautés de Bae propone attualmente la spedizione verso:
La Riunione
La Francia metropolitana
Le modalità, le tariffe e le condizioni di spedizione disponibili sono presentate al cliente prima della convalida dell'ordine.
Il tempo di preparazione dell'ordine e il tempo di consegna del corriere sono due termini distinti.
I tempi comunicati al cliente dovranno corrispondere alla modalità di spedizione selezionata e alle informazioni disponibili al momento dell'ordine.
Il cliente è responsabile dell'esattezza e della completezza delle informazioni di spedizione fornite.
Articolo 7 – Ricezione e pacchi danneggiati
Il cliente è invitato a verificare lo stato dell'ordine al momento della ricezione.
In caso di prodotto mancante, non corretto o danneggiato, si consiglia di contattare rapidamente Les Beautés de Bae indicando il numero d'ordine e fornendo fotografie che permettano di esaminare la situazione.
Questa procedura non priva il consumatore dei diritti e delle garanzie accordati dalla legge.
Articolo 8 – Diritto di recesso
Quando il diritto di recesso è applicabile, il consumatore dispone in linea di principio di un termine legale di 14 giorni dalla ricezione del bene per esercitarlo, senza dover giustificare la propria decisione.
Le modalità di esercizio del diritto di recesso e il relativo modulo sono messi a disposizione in conformità con le disposizioni legali applicabili.
Alcune eccezioni legali possono tuttavia essere applicate.
In particolare, il diritto di recesso può essere escluso per i beni che sono stati sigillati dal consumatore dopo la consegna e che non possono essere restituiti per motivi di igiene o di protezione della salute, quando sussistono le condizioni legali di tale eccezione.
Il semplice fatto che un prodotto sia un cosmetico non sopprime quindi automaticamente il diritto di recesso.
Articolo 9 – Resi e rimborsi
Prima di qualsiasi reso, il cliente è invitato a contattare Les Beautés de Bae per ottenere le informazioni necessarie per la sua gestione.
Quando il diritto di recesso viene validamente esercitato, i rimborsi sono effettuati in conformità con i tempi e le modalità previsti dalla normativa applicabile.
Le spese dirette di reso possono rimanere a carico del consumatore quando la legge lo permette e quando questi ne è stato correttamente informato.
Le disposizioni relative ai resi non limitano i diritti del consumatore quando un prodotto beneficia di una garanzia legale.
Articolo 10 – Garanzie legali
I prodotti venduti beneficiano delle garanzie legali applicabili, in particolare della garanzia legale di conformità e della garanzia relativa ai vizi occulti alle condizioni previste dalla legislazione francese.
Queste garanzie legali si applicano indipendentemente da qualsiasi eventuale garanzia commerciale proposta da un produttore.
Le informazioni legali obbligatorie relative a tali garanzie saranno integrate nelle presenti CGV in conformità con i testi applicabili al momento della loro pubblicazione.
Articolo 11 – Utilizzo dei prodotti
Il cliente è invitato a rispettare le istruzioni, le precauzioni e i consigli d'uso comunicati con il prodotto o dal suo produttore.
In caso di dubbi riguardo all'utilizzo di un prodotto cosmetico o alla sua compatibilità con una situazione particolare, il consumatore deve adottare le precauzioni appropriate e, ove necessario, chiedere consiglio a un professionista competente.
Les Beautés de Bae non formula diagnosi mediche e le informazioni presenti sul negozio non sostituiscono un parere medico.
Articolo 12 – Responsabilità
Les Beautés de Bae è responsabile dell'esecuzione dei propri obblighi alle condizioni previste dalla legislazione applicabile.
La responsabilità del venditore non potrà tuttavia essere invocata nelle situazioni in cui la legge prevede un'esenzione, in particolare quando un inadempimento deriva da un evento di forza maggiore ai sensi del diritto francese.
Nessuna disposizione delle presenti CGV ha lo scopo di eliminare o limitare un diritto imperativo accordato al consumatore.
Articolo 13 – Dati personali
Le informazioni personali necessarie per l'elaborazione degli ordini sono trattate in conformità con la normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
Il cliente può consultare la Politica di riservatezza di Les Beautés de Bae per conoscere i dati raccolti, le loro finalità, la loro durata di conservazione e le modalità di esercizio dei propri diritti.
Articolo 14 – Proprietà intellettuale
Gli elementi legati all'identità di Les Beautés de Bae, in particolare i testi originali, gli elementi grafici e l'identità visiva, sono protetti alle condizioni previste dalla legislazione applicabile.
I marchi, i nomi, le fotografie e gli altri elementi appartenenti ai produttori o partner rimangono di proprietà dei rispettivi titolari.
Articolo 15 – Mediazione dei consumi
Dopo aver preventivamente inviato un reclamo scritto a Les Beautés de Bae e in assenza di risoluzione della controversia, il consumatore potrà ricorrere gratuitamente al mediatore dei consumi competente per l'azienda, in conformità con le condizioni legali applicabili.
Mediatore: [DA COMPLETARE DOPO L'ADESIONE]
Indirizzo: [DA COMPLETARE]
Sito internet: [DA COMPLETARE]
⚠️ Questa parte dovrà essere tassativamente completata prima della pubblicazione definitiva delle CGV.
Articolo 16 – Diritto applicabile e controversie
Le presenti CGV sono soggette al diritto francese, fatte salve le disposizioni imperative eventualmente applicabili al consumatore.
In caso di difficoltà, il cliente è invitato a contattare in via prioritaria Les Beautés de Bae per cercare una soluzione amichevole.
Le norme legali relative alla competenza giurisdizionale nelle controversie di consumo rimangono applicabili.
Articolo 17 – Contatti
Per qualsiasi domanda relativa a un ordine o alle presenti CGV:
LES BEAUTÉS DE BAE
E-mail: [E-MAIL PROFESSIONALE]
Indirizzo: [INDIRIZZO PROFESSIONALE]